Giovedì 8 ottobre 2026
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Cara ADUC

Poste e ebay

1 settembre 2017
Domanda 1 settembre 2017
Salve, è capitato alla mia compagna di comprare su ebay dei prodotti per la sigaretta elettronica era stato un acquisto veloce e non abbiamo controllato bene il tipo di spedizione " Economica con Posta 1 o 4 " di Poste Italiane praticamente è una consegna tracciabile senza firma cioè il postino potrebbe dire consegnato e non consegnare effettivamente il prodotto, ebay dice che sei tu che scegli questo tipo di spedizione quindi è colpa del cliente nell'inserzione non c'è nessuno avviso o nota di questo tipo di spedizione esempio di un inserzione a caso bisogna prendere il nome della spedizione e andare a cercarsi cosa ha e cosa tra l'altro ho fatto qualche ricerca in rete e questo problema con questo tipo di spedizione è molto comune https://community.ebay.it/t5/Spedizioni/Posta4/td-p/701670 per noi è una truffa legalizzata perchè per ebay è colpa tua che hai accettato la spedizione e per il venditore anche perchè il pacco/busta risulta consegnato anche se non lo ricevi e chi compra rimane senza niente Stefano, da Mezzocorona (TN)

Risposta ADUC
se il venditore è un venditore professionista, egli è responsabile della spedizione tanto più se questa non sembra, come nel suo caso, a scelta del consumatore. Allora si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Se si tratta di un venditore non professionista, potrà agire direttamente contro il corriere.
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