Cara ADUC
Polizza Protezione di Poste Italiane
Domanda
31 agosto 2017
Ai primi di agosto un intermediario di Poste Italiane "molto insistente" e con informativa scorretta e non veritiera ha fatto sottoscrivere una "Polizza protezione" di 15 euro/mese a nome di mio padre 77enne.
L'addetto allo sportello dice che non è possibile recedere, ma esiste una precisa normativa di legge che tutela i consumatori quindi prevede il diritto di recesso, giusto?
La cosa grave è che la polizza è stata proposta e sottoscritta alla presenza di entrambi i miei genitori dicendo loro che era abbinata all'apertura del CC BancoPosta (in pratica se non si sottoscriveva la polizza infortuni non era possibile procedere all'apertura del CC e all'addebito delle bollette, questa la versione dell'addetto)
L'addetto allo sportello dice che non è possibile recedere, ma esiste una precisa normativa di legge che tutela i consumatori quindi prevede il diritto di recesso, giusto?
La cosa grave è che la polizza è stata proposta e sottoscritta alla presenza di entrambi i miei genitori dicendo loro che era abbinata all'apertura del CC BancoPosta (in pratica se non si sottoscriveva la polizza infortuni non era possibile procedere all'apertura del CC e all'addebito delle bollette, questa la versione dell'addetto)
Risposta ADUC
E' il contrario: la polizza è riservata a correntisti BancoPosta al punto tale che la copertura decade se l'assicurato estingue il conto corrente.
Una tipica storia di ciò che avviene nelle agenzie postali.
https://investire.aduc.it/articolo/pianostrategicoposteitalianerisparmiatoriocchi_22785.php
Nella sfortuna di essere incappati in un simile personaggio, ha la fortuna che per le polizze il diritto di ripensamento è di ben 30 giorni e vale anche per i contratti sottoscritti presso la sede dell'intermediario.
La specifica polizza, inoltre, prevede che il ripensamento possa essere esercitato entro tre mesi anche mediante telefonata (registrata) a Poste Assicura al numero 800.13.18.11.
Nel suo caso, poi, siamo in presenza di un contratto che nemmeno può essere stipulato perché è previsto che sono assicurabili le persone fisiche di età non superiore ai 65 anni all'atto della sottoscrizione e che la copertura rimane efficace fino alla scadenza successiva al compimento del 70imo anno di età. E' anzi strano non abbia ancora ricevuto comunicazione da parte della compagnia.
Una tipica storia di ciò che avviene nelle agenzie postali.
https://investire.aduc.it/articolo/pianostrategicoposteitalianerisparmiatoriocchi_22785.php
Nella sfortuna di essere incappati in un simile personaggio, ha la fortuna che per le polizze il diritto di ripensamento è di ben 30 giorni e vale anche per i contratti sottoscritti presso la sede dell'intermediario.
La specifica polizza, inoltre, prevede che il ripensamento possa essere esercitato entro tre mesi anche mediante telefonata (registrata) a Poste Assicura al numero 800.13.18.11.
Nel suo caso, poi, siamo in presenza di un contratto che nemmeno può essere stipulato perché è previsto che sono assicurabili le persone fisiche di età non superiore ai 65 anni all'atto della sottoscrizione e che la copertura rimane efficace fino alla scadenza successiva al compimento del 70imo anno di età. E' anzi strano non abbia ancora ricevuto comunicazione da parte della compagnia.
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