Numeri sconosciuti bolletta TIM

Salve. Vorrei segnalare questo problema tecnico che la TIM non riesce a risolvere.
Dato che avevo un'offerta TIM Smart Casa con internet e telefonate senza limiti ma con una tariffa esagerata, ho chiesto alla TIM di cambiare piano tariffario in quanto mi interessava più la navigazione in internet che le telefonate, dato che per telefonare, ho un'ottima offerta con il cellulare, così dal 27 agosto ho aderito all'offerta TIM internet senza limiti, in pratica navigo a tempo illimitato ma pago le telefonate.
Nel mese di settembre 2018 mi arriva una fattura con addebitate 2837 telefonate a due numeri con prefisso 075 (Perugia) fatte per pochi secondi sia di giorno che di notte anche nel periodo di agosto che ero in ferie con tutta la mia famiglia. Chiedo chiarimenti alla TIM e mi inviano i numeri in chiaro di queste telefonate e ho visto che questi due numeri fanno riferimento ad una agenzia di sicurezza sita nel comune di Perugia. Non conoscendo tale agenzia ne tanto meno sono abbonato a tale servizio, quindi chiedo alla TIM di capire che problema c'è. Ho telefonato diverse volte al 187 spiegando l'accaduto, quindi l'operatore mi apre una segnalazione e dopo qualche giorno la TIM mi risponde che è tutto regolare e che devo pagare tale bolletta, io spiego che le telefonate non le ho mai fatte e che disconosco tali numeri. Chiedo inoltre un controllo dal servizio tecnico, ma anche tale controllo sembra che abbia avuto esito negativo. Chiamo varie volte il 187 rispiegando il problema, ogni operatore mi da risposte più o meno assurde (le telefonate le ho tutte registrate) e spiegando che secondo me c'è un intrusione esterna alla mia linea telefonica e che quindi credo che sia un loro dovere intervenire. Ad oggi ancora non ho risolto il problema. Penso a questo punto di fare una denuncia alle autorità spiegando che tali numeri non li conosco e tali telefonate non le ho mai fatte. voi cosa mi consigliate di fare? grazie
Domenico, dalla provincia di PG