Cara ADUC
Marcato libero energia Eni una truffa
Domanda
13 aprile 2018
Volevo porre la vostra attenzione quanto mi sta succedendo con Eni. Io ho firmato un contratto con Eni Energia per la fornitura di gas (mercato libero) a una cifra di €0,28 per metro cubo. Guardando però il dettaglio delle fatture dell'ultimo anno scopro che nella prima parte, alla lettera A: voce "spesa per la materia gas naturale" che esiste una quota fissa di €5 ogni mese, che si vanno ad aggiungere al costo pattuito di 28 cen/metro cubo. Avendo chiesto spiegazioni al numero verde più volte nessuno sapeva darmele e sul più bello cadeva stranamente la linea. Solo una volta un'operatrice mi ha detto che
quella voce è legata alle spese di rete di distribuzione. Ma quando le ho fatto notare che quelle spese sono alla lettera B cadeva di nuovo la linea. Per me si tratta di truffa. Cosa ne pensate?
Francesco, da Cosenza (CS)
Francesco, da Cosenza (CS)
Risposta ADUC
Nella bolletta della luce la quota fissa si divide tra:
commercializzazione vendita (PCV – prezzo commercializzazione vendita) e componente di dispacciamento, che sono i costi fissi e fissati dall’Autorità per l’Energia Elettrica e del Gas a copertura dei costi sostenuti dal fornitore per la gestione del cliente (fatturazione, servizio clienti);
trasporto di energia t1."
Pertanto sembra tutto previsto e regolare.
commercializzazione vendita (PCV – prezzo commercializzazione vendita) e componente di dispacciamento, che sono i costi fissi e fissati dall’Autorità per l’Energia Elettrica e del Gas a copertura dei costi sostenuti dal fornitore per la gestione del cliente (fatturazione, servizio clienti);
trasporto di energia t1."
Pertanto sembra tutto previsto e regolare.
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