Mancato rimborso recesso

Salve,
Mi permetto di disturbarvi perché mi è successa una cosa spiacevole, e desidererei un vostro gentile parere.
Più di un mese fa, ho comprato un telefono a mio figlio su un sito internet, con pagamento Paypal, e me lo hanno inviato tempestivamente. Nel frattempo mio figlio ha cambiato idea, e sono stato costretto mio malgrado ad esercitare il diritto di recesso.
Il telefono mi è stato inviato da Nova Gorica in Slovenia, e per la riconsegna, mi hanno invitato ad inviare lo stesso presso un indirizzo sito a Gorizia, quindi in territorio italiano.
Nonostante le mie email di sollecito, non ho ancora ottenuto il rimborso dell'acquisto effettuato.
E' possibile ricorrere ad una denuncia per appropriazione indebita, o non ci sono i presupposti?
Spero che non mi debba limitare ad una lettera di messa in mora.
Grazie tante.
Maurizio, dalla provincia di CT