Cara ADUC
mancato rimborso acquisto online
Domanda
13 novembre 2018
La mia vicenda riguarda il mancato rimborso di un ipotetico acquisto online fatto sul sito Mevo Store.it della Società Criccatissimo S.r.L.
Nell'allegato la mail mandata via PEC, anche alla vostra attenzione oltre che alla AGCM, dove chiedo in caso di mancato rimborso la messa in mora della Società.
Ad oggi non ho avuto nessuna risposta.
Al di la della cifra 193,92 € è una questione di principio e non mi sembra giusto che questa Società continui ad operare senza rispettare le persone calpestando i propri diritti.
In attesa di un vostro riscontro,
Saluto Cordialmente
Ezio, dalla provincia di MB
Nell'allegato la mail mandata via PEC, anche alla vostra attenzione oltre che alla AGCM, dove chiedo in caso di mancato rimborso la messa in mora della Società.
Ad oggi non ho avuto nessuna risposta.
Al di la della cifra 193,92 € è una questione di principio e non mi sembra giusto che questa Società continui ad operare senza rispettare le persone calpestando i propri diritti.
In attesa di un vostro riscontro,
Saluto Cordialmente
Ezio, dalla provincia di MB
Risposta ADUC
avendo già inviato la lettera di messa in mora, non resta che proseguire come segue:
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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