Mancata riparazione cellulare in garanzia

Buonasera,
scrivo per sottoporre il mio problema.
In data 30/07/2016 ho acquistato presso rivenditore un cellulare. In data 09/01/2017 ho consegnato il prodotto al rivenditore per un malfunzionamento al display; il prodotto è stato riparato in garanzia dal centro autorizzato, e riconsegnatomi attraverso il rivenditore a metà febbraio circa.
In data 31/07/2017 ho riportato presso il rivenditore lo stesso cellulare per un secondo problema: causa scollatura della bottom cover, si è formata condensa all'interno della fotocamera e del flash. Premetto che il cellulare è sempre stato custodito attraverso cover protettiva, e non ha subito urti/cadute; il documento di descrizione del difetto, redatto dal rivenditore, certifica le condizioni del telefono alla consegna (condizioni estetiche: "tenuto bene", ndr) e attribuisce alla scollatura la causa dell'umidità/condensa. Il cellulare, alla consegna, era normalmente funzionante.
A seguito dell'invio al centro di riparazione, il rivenditore ha ricevuto oggi, dal centro stesso, un preventivo per la riparazione fuori garazia, dell'importo di 642.00 euro (da sostenersi a mie spese). Non mi è stata comunicata la ragione della mancata copertura da parte della garanzia (ho contattato l'assistenza clienti del produttore, chiedendo di essere contattato direttamente dal centro presso cui il telefono è stato visionato - sono in attesa di risposta).
Poiché mi sento defraudato di un mio diritto, visto che non ho nessuna colpa nell'accaduto e avendo trattato il mio cellulare sempre con riguardo, vi chiedo cortesemente di suggerirmi come muovermi per ottenere i miei diritti, soprattutto perché mi trovo privato per la seconda volta e per tempi lunghi dall'utilizzo del bene.
In attesa di una Vostra cortese risposta, porgo distinti saluti.
Matteo, da Nervesa Della Battaglia (TV)