Cara ADUC
mancata erogazione carburante impianto self service
Domanda
15 maggio 2022
in data 25 aprile 2022 ALLE ORE 19.00 CIRCA ho inserito 20 euro nel
distributore n. 1 presso Stazione di servizio Ditta Capone - Via
Belvedere, 2 -84091 Battipaglia ma la pompa non ha erogato carburante
nè emesso scontrino. ho chiamato il numero telefonico presente sul
distributore ma si è attivata segreteria telefonica..Nella giornata
successiva ho contattato il gestore che mi ha riferito che avrebbe
controllato telecamere. Dopo due giorni mi ha riferito che aveva
controllato e la mia auto "non era mai stata sotto le colonnine del
distributore"...Ora intendo sporgere querela per diffamazione e
sottrazione indebita..con me era presente mia moglie che ha effettuato
due telefonate dal suo telefono 3474901003 all'0828612675 sia alle
ore 19.21 che alle 19.28 per contattare il gestore al momento della
disfunzione dell'impianto di distribuzione. Auto FORD FIESTA TARGA
CV551DJ. Allego screenshot telefono e foto auto
nell'impianto. Cordiali saluti
Fortunato, dalla provincia di SA
Fortunato, dalla provincia di SA
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
intimando il rimborso dell'incasso indebito come documentato nelle tracce telefoniche da lei allegate.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta (o ne ometta una qualunque risposta) , può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
camera di commercio
giudice di pace
intimando il rimborso dell'incasso indebito come documentato nelle tracce telefoniche da lei allegate.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta (o ne ometta una qualunque risposta) , può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
camera di commercio
giudice di pace
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