Cara ADUC
Mancata consegna di un bene
Domanda
29 aprile 2022
Buonasera sul sito denominato "Il Rinnovato" il giorno 21 marzo 2022 ho
acquistato una tv marca LG 65 pollici Oled pagando con bonifico bancario
cosi come ordinatomi sul sito. La consegna prevista doveva essere il 30
di marzo 2022. A tutt'oggi ancora non ho ricevuto la Tv. Ho sollecitato
più volte ma inutilmente. Il costo della TV è stato di euro 1099.00. Cosa
devo Fare? Grazie
Vincenzo, dalla provincia di AV
Vincenzo, dalla provincia di AV
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera
raccomandata A/R o PEC di messa in mora
intimando l'immediata consegna del prodotto per non incorrere nella risoluzione contrattuale di acquisto, con rimborso di quanto pagato nei termini di legge.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta od ometta una formale risposta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
camera di commercio
giudice di pace
intimando l'immediata consegna del prodotto per non incorrere nella risoluzione contrattuale di acquisto, con rimborso di quanto pagato nei termini di legge.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta od ometta una formale risposta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
camera di commercio
giudice di pace
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