Mercoledì 23 settembre 2026
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Cara ADUC

Lampade led difettose

29 ottobre 2018
Domanda 29 ottobre 2018
Salve. Acquistai a giugno presso nota catena di supermercati delle lampade led con garanzia impressa su scatola di 2 anni. In questo mese due di queste si sono bruciate.Le ho portate indietro al negozio dove le ho comprate e mi è stato detto che loro non sono tenuti a sostituirle o rimborsarmi poichè utilizzate da 4 mesi. Come dovrei comportarmi? Grazie
Marco, dalla provincia di CS

Risposta ADUC
al negozio sbagliano. Salvo dimostrazione contraria da parte loro, se il problema si manifesta entro 6 mesi dall'acquisto, sono tenuti a cambiarle o renderle i soldi. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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