Informazione rimborso acquisto on line

Buongiorno mi chiamo mirko, avrei bisogno di un consiglio; in data 10/10/18 ho acquistato dal sito stars megastore di stars S.r.l. unipersonale una TV LG dal costo di 325 €, in fase di ordine il tempi di consegna erano stimati in massimo 12 giorni, ieri l’azienda dopo solleciti mi ha comunicato che l’ordine partirà tra il 29 e 30 ottobre, ma sono impossibilità poiché all’estero, detto questo gli ho comunicato la mia intenzione di rinunciare all’ordine e se è possibile avere il rimborso dell’intera somma, il venditore sempre mezzo mail mi conferma che è fattibile e il rimborso avviene entro 30 giorni lavorativi. Devo procedere con qualche comunicazione formale mezzo raccomandata? Ci sono delle tempistiche di legge da rispettare? Certi della vostra collaborazione colgo l’occasione per porgerVi distinti saluti
Mirko, dalla provincia di TV