Info recesso

Salve, un informazione quando chiedi alla Telecom il recesso unilaterale per modifiche contrattuali entro quanti giorni deve avere effetto il recesso?perché il contratto fibra al punto 10 dice entro e non oltre i 30 giorni, siccome io ci sono passato poco più di un anno fa e hanno tardato la cessazione della linea poi è con conseguente strascico di una illegittima richiesta che solo dopo la vostra lettera di diffida e messa in mora fino quasi arrivare al Corecom per far sì che mi chiamassero per chiedermi scusa e cancellare il non dovuto, mia figlia ha chiesto il recesso il 22/09/2018 Tim lo ha ricevuto subito preso in lavorazione il 25/09/2018 ed evaso il 26/09/2018 e si vede sul mytim fisso, ad oggi la linea è ancora attiva mia figlia ha chiamato il 187 una signora gli ha detto che ci vogliono almeno 30 giorni lavorativi sabato domenica e festivi esclusi!! nel contratto c'è scritto solo entro 30 giorni e non giorni lavorativi perché così mi sembra un tantino esagerato si può arrivare anche a due mesi e comunque sforare nel mese di novembre quindi pagare con l'aumento delle tariffe?? Possibile che sia così? grazie mille buona giornata.
Salvatore, dalla provincia di CO