Giovedì 24 settembre 2026
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Cara ADUC

Garanzia Pannelli Fotovoltaici Incentivati

10 settembre 2018
Domanda 10 settembre 2018
08 Settembre 2018
Buongiorno sono socio sostenitore 3848, Vi scrivo perché ho bisogno di aiuto per sapere che devo fare nel caso che Vi descrivo:
-Ho acquistato (Dicembre 2013 ) ed installato (Marzo 2014 ) un impianto fotovoltaico di 6 Kw sul tetto della mia abitazione
-Tutti i materiali sono certificati e garantiti 10 anni per potere godere degli incentivi fiscali
-A distanza di 4 anni e mezzo 8 pannelli fotovoltaici su 32 installati mostrano evidenti segni di deterioramento e provocano una fuga verso terra che blocca tutto l’impianto ritardandone l’accensione e la corretta produzione di energia
-La società installatrice segnalata dal venditore ha chiuso nel 2015, la società che mi ha venduto i materiali ha chiuso la divisione fotovoltaica. Ma esiste ancora come ragione sociale, partita Iva, sede legale ecc, insomma continua a esistere e lavorare in altri settori.
-Ho inviato una prima mail certificata in data 21 Agosto 2018 segnalando quanto sta succedendo e chiedendo un loro riscontro e intervento, consapevole che ho diritto a una garanzia di 10 anni sui pannelli.
Alla data odierna non ho ricevuto nessun riscontro, per questo motivo chiedo di indicarmi quali sono i passi successivi da fare.
Per la attenzione che vorrete dedicarmi, vi ringrazio e attendo un vostro riscontro.
Danilo

Risposta ADUC
almeno il marchio è tuttora sul mercato e non sembrerebbe esserci stata una completa diversificazione dei prodotti pubblicizzati, visto che vanta esperienza decennale nel settore:
http://wegalux.gruppostg.com/it/chi-siamo
Ci possono essere le condizioni adeguate per l'inoltro del reclamo; nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali ex art. 1490 c.c. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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