Cara ADUC
Furbetti wind
Domanda
6 settembre 2017
Wind mi ha inviato una richiesta di pagamento di €5 per un ritardo di pagamento del 2014. All'epoca mi inviarono il sollecito dicendo che dovevo pagare entro i 5 gg seguenti dal ricevimento del sollecito. Così ho fatto ma a distanza di 3 anni mi fanno questa richiesta. Io avevo pagato entro quei famosi 5 gg ma loro vogliono comunque il mio pagamento. I solleciti non arrivarono con raccomandata AR quindi come fanno loro a determinare se ho pagato entro o oltre il termine che mi hanno dato? E soprattutto, sono obbligata a pagarli? Non è per la cifra ma una questione di principio. Grazie per l'attenzione.
Isabella, da Ambivere (BG)
Isabella, da Ambivere (BG)
Risposta ADUC
ci provano, perche' hanno elementi di disonesta' insiti nei loro programmi informatici... ignori se non e' raccomandata A/R, altrimenti si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti