Fornitura di gas non sottoscritta

Buongiorno, vi contatto perchè l'anno scorso ho riscontrato che il mio gestore del gas non era più quello con cui avevo sottoscritto un contratto di fornitura. A mia insaputa mi sono trovato cliente di Green Network. A fronte di una mia richiesta al servizio clienti mi è stato inviato un contratto telefonico (cioè non scritto ma vocale) in cui era citato un documento di identità diverso dal mio e una mia registrazione di approvazione che non riconosco. Ho quindi, su suggerimento dei Carabinieri, inviato una raccomandata a Green Network informandoli che il contratto per me era nullo e non avrei pagato eventuali fatture. Inoltre stipulo un contratto con un altro fornitore di gas. Green Network mi ha comunque inviato due fatture del totale di euro 28,98. A distanza di un anno ricevo una raccomandata con la richiesta di pagamento e la minaccia di un'azione legale. Le autorità mi hanno suggerito di rivolgermi ad un'associazione consumatori per avere chiarimenti su come procedere. Cosa possa fare in merito? Grazie. PS: Allego lettera raccomandata ricevuta.
Alberto, da Vigonza (PD)