Mercoledì 23 settembre 2026
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Cara ADUC

Fattura ENELENERGIA

22 ottobre 2018
Domanda 22 ottobre 2018
Nel corrente anno ho acquistato, per mio figlio Marco, un appartamente a Firenze. Appartamento che necessita di lavori di ristrutturazione.
Mio figlio porterà la residenza( e cambierà il contratto intestandolo come residente) quando potrà entrare in casa ristrutturata. Per facilitare le cose abbiamo fatto il subentro della fornitura energia elettrica dal precedente inquilino e per cui abbiamo fatto un contratto con Enel Energia, di tipologia " uso domestico non residente
Non abbiamo ancora mai abitato la Casa poiché la ristrutturazione inizia in questo mese. Quindi consumi 0.
Abbiamo già ricevuto da Enel Energia 2 bollette: la prima riportava spese di subentro e la seconda, del 8/10/2018, solo per fornitura pari a 0 KW ma con importo di € 45,65.
Abbiamo chiesto lumi telefonicamente ad Enel e ci hanno risposto che è vero che non abbiamo consumato energia ma che comunque avevamo un contatore a disposizione e queste sono le spese, anche per 0 consumi. Alle nostre meraviglie ci dicono che questi soldi vanno alla stato e non a loro adducendo che qualsiasi altro fornitore farebbe lo stesso. Quindi dicono che dobbiamo pagare. Altrimenti avremmo altri costi per il ripristino del contratto. Tutto questo non mi sembrava vero ed ho voluto richiamare, parlando con altro operatore che mi ha cantato la stessa storia.
Voi che dite ? Vi allego copia dell'ultima fattura e chiedo risposta con vs. parere.
Cordiali saluti
Renato

Risposta ADUC
comprendiamo il suo sconforto, ma quanto le hanno detto rientra nella norma: la disponibilità del servizio può di per sé avere questi costi fissi.
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