Fattura di conguaglio consumo acqua

Buon giorno Signori,chiedo la Vs. consulenza legale sul conguaglio dei consumi acqua e relativo metodo di fatturazione adottato da ACEA ATO2 spa. Ho ricevuto una fattura per il consumo di 272 mc. di acqua come da lettura contatore, 'ACEA ha contabilizzato 272 mc. onnicomprensivi di tutti gli oneri contrattuali, IVA esclusa, poi ha detratto 168 mc. "restituiti" già fatturati nel corso dell'anno come presunti consumi. Dall'importo contabilizzato dei 272 mc. tutto incluso meno IVA, non ha detratto quanto già pagato per 168 mc. oneri e IVA inclusi. Domanda: è una procedura contabile legale? L'operazione aritmetica elementare non era forse: mc. 272 contabilizzati meno mc.168 già pagati e di seguito la fattura a saldo per soli 104 mc?
Ringrazio e cordialmente saluto.
Ezio, da Cerveteri (RM)