Cara ADUC
FASTWEB
Domanda
16 ottobre 2018
salve. ho un problema con il gestore in titolo.
dopo tanti anni fastweb ha rivelato un servizio assistenza meno che mediocre. se reputerete opportuno spiegazioni dettagliate, ve ne darò conto, per adesso vorrei solo iniziare con una domanda.
e' lecito cambiare il codice di migrazione rendendolo ingestibile da altri operatori? ossia costringendo il cittadino a cambiare nr telefonico allorchè vuole affidarsi ad altri gestori. (?)
in attesa cortese, saluti.
Stefano, dalla provincia di RM
dopo tanti anni fastweb ha rivelato un servizio assistenza meno che mediocre. se reputerete opportuno spiegazioni dettagliate, ve ne darò conto, per adesso vorrei solo iniziare con una domanda.
e' lecito cambiare il codice di migrazione rendendolo ingestibile da altri operatori? ossia costringendo il cittadino a cambiare nr telefonico allorchè vuole affidarsi ad altri gestori. (?)
in attesa cortese, saluti.
Stefano, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
non è chiaro il suo problema. Il codice di migrazione può essere cambiato, l'importante è che l'utente ne abbia contezza e, di conseguenza, ne faccia gli usi previsti dalle norme secondo le proprie volontà.
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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