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Cara ADUC

Esami di laboratorio errati

12 aprile 2018
Domanda 12 aprile 2018
Il 26 marzo ho ritirato gli esami presso il laboratorio IL BALUARDO di Genova. I risultati riguardanti l'emocromo erano disastrosi per cui il medico di famiglia mi ha consigliato di rivolgermi ad un ematologo. L'attesa per la visita, nonostante la richiesta di urgenza e poi tramite un ambulatorio privato era tropo lunga e qualche giorno fa con l'innalzarsi della temperatura il dottore mi ha consigliato di rivolgermi al pronto soccorso.Li mi hanno fatto tutti gli esami più volte e questi erano perfetti avevo solo una brutta influenza. Vorrei chiedervi se c'e la possibilità di fare qualcosa per tutelare la salute di noi cittadini perchè il mio problema a quanto ho capito in quei due giorni passati al'ospedale non è un caso isolato. Io sono costata alla comunità un bel pò di denaro pubblico senza contare che ho pagato per avere dei risultati sbagliati e che fortunatamente non sono ansiosa altrimenti non sarebbe stato facile vivere quel'attesa. Non mi piace l'idea di andare nell'ufficio a brontolare credo non serva a nulla ma se invece esiste una possibilità di far conoscere il cattivo operato e far esercitare da chi ne ha le facoltà, un severo controllo di come vengono refertati gli esami allora vale la pena di muoversi. grazie
Ines, da Genova (GE)

Risposta ADUC
per fare un reclamo , occorre fornire la prova dell'errore commesso dal laboratorio rispetto agli esami forniti rispetto a quelli eseguiti al P.Soccorso.
Trattandosi di struttura privata non esiste la possibilità di far conoscere ( poi a chi?) il cattivo operato , nè un obbligo di controllo pubblico sul modo di scrivere il referto degli esami.
Se Lei ha modi di provare gli errori, può chiedere il rimborso alla struttura privata.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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