Cara ADUC
Eni falso contratto
Domanda
6 gennaio 2018
Dopo 1 fax con ripensamento relativo a fornitura eni/luce che ho rifiutato, a mia insaputa hanno fatto partire un nuovo contratto con cui mi hanno risucchiato dal mio vecchio a2a/maggior tutela. L'operatore eni, ke ho minacciato di denuncia, mi ha detto che entro 7gg avrebbe cancellato la pratica scorretta.Ora cosa faccio con la bolletta.conclusiva di a2a pervenutami? e come sbarazzarsi di Eni x sempre?
Grazie
Gabriella, da Milano
Grazie
Gabriella, da Milano
Risposta ADUC
il diritto di recesso è consigliabile esercitarlo strettamente nei modi e nei tempi previsti dalle condizioni e termini di adesione contrattuale; se la modalità comunicativa tramite fax è prevista, l'inadempienza del gestore le dà diritto al riconoscimento del danno relativo alla eccedenza tra la tariffa Eni rispetto ad A2A limitatamente al periodo fino al ripristino del vecchio contratto. In questo caso si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il suddetto ripristino e il dovuto indennizzo.
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
Se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso Aeeg:
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
Se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il suddetto ripristino e il dovuto indennizzo.
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
Se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso Aeeg:
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
Se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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