Cara ADUC
disdetta telefonica
Domanda
5 aprile 2018
Sto cambiando operatore telefonico per la telefonia fissa.
il nuovo gestore mi suggerisce di fare una raccomandata di disdetta ll'operatore precedente.
Cosa ne pensate
Grazie
Cosimo, da San Giuliano Milanese (MI)
il nuovo gestore mi suggerisce di fare una raccomandata di disdetta ll'operatore precedente.
Cosa ne pensate
Grazie
Cosimo, da San Giuliano Milanese (MI)
Risposta ADUC
quando si passa ad altro gestore.non c'è alcun bisogno della disdetta separata con portabilità del vecchio numero.
Come tutti sanno la portabilita' e' la possibilita' di cambiare operatore mobile senza cambiare numero telefonico, con trasferimento automatico dell'eventuale credito residuo presente sulla SIM.
La richiesta di portabilita' va fatta al nuovo gestore che si prendera' carico di tutte le attivita' di passaggio comunicando quanto dovuto al vecchio gestore, compresa la disdetta del vecchio contratto.
Nella domanda di portabilita', infatti, l'utente redige una sorta di disdetta, dichiarando di voler interrompere il rapporto con il vecchio gestore per attivarne uno con il nuovo gestore.
per ulteriori info consulti la ns. scheda:
https://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php#Voce_9
Come tutti sanno la portabilita' e' la possibilita' di cambiare operatore mobile senza cambiare numero telefonico, con trasferimento automatico dell'eventuale credito residuo presente sulla SIM.
La richiesta di portabilita' va fatta al nuovo gestore che si prendera' carico di tutte le attivita' di passaggio comunicando quanto dovuto al vecchio gestore, compresa la disdetta del vecchio contratto.
Nella domanda di portabilita', infatti, l'utente redige una sorta di disdetta, dichiarando di voler interrompere il rapporto con il vecchio gestore per attivarne uno con il nuovo gestore.
per ulteriori info consulti la ns. scheda:
https://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php#Voce_9
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