Disdetta contratto linea fissa nei termini di ripensamento 14 gg

Buongiorno, vi scrivo in merito ad inconvenienti con TIM a seguito della Disdetta del contratto di linea fissa nei termini di ripensamento 14 gg. Dopo l'attivazione di una nuova linea ho subito avuto problemi, e visto che non interveniva nessun tecnico, ma continuavano a fare test inutili dalla centrale e facevano scorrere tempo, ho disdetto entro i 14 gg, seguendo le procedure. La linea è stata cessata, ed ho spedito anche il modem con tutti i moduli corretti e compilati. Il modem è stato regolarmente consegnato (con ricevuta postale di consegna). Ho sempre spedito via fax tutte le ricevute e notifiche di spedizione. Dopo di ciò è mi è stata recapitata una 1a fattura per il contratto telefonico senza considerare la disdetta. Ho fatto reclamo via fax e dopo 1 mese mi hanno finalmente annullato la fattura. Mi hanno anche contattato confermandomi la ricezione del modem. Dopo mi è stata recapitata una 2a fattura per costi disdetta modem (tutte le rate non pagate), ed ho fatto nuovo reclamo. Passati più di 30 gg dal reclamo non ho ricevuto risposta scritta, ma solo al 187 un'info che era in corso una nota di credito ad annullamento fattura. Nel frattempo mi è arrivato sollecito pagamento 2a fattura (scaduta) con minaccia di iscrizione alla lista cattivi pagatori. Ad oggi la "verbale" nota di credito ad annullo fattura è scomparsa, e non ho risposte scritte. Mi hanno detto che nel frattempo dovrei pagare e poi chiedere/ottenere il rimborso, ma non c'è nulla di scritto. Entro il 30 agosto scade la proroga di pagamento fattura. Cos'altro devo fare? Pagare e poi attendere rimborso? Per fortuna non ho nessun RID bancario. Grazie in anticipo e cordiali saluti.
Fabio, da Roma (RM)