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Domanda
15 ottobre 2018
Gentili signori,
ho acquistato un copuon per il sito PrinterPix. In fase di elaborazione il mio fotoalbum è improvvisamente sparito dal sito, quando era ormai completo. Dopo una settimana di tentativi telefonici e email ho ripetuto il lavoro. L'album arriva SBAGLIATO nella copertina, dopo indicazioni datemi dagli operatori del sito. Provo da una settimana a chiamare, non rispondono nè al telefono nè alle email. Come posso intervenire?
Grazie in anticipo.
Tania
ho acquistato un copuon per il sito PrinterPix. In fase di elaborazione il mio fotoalbum è improvvisamente sparito dal sito, quando era ormai completo. Dopo una settimana di tentativi telefonici e email ho ripetuto il lavoro. L'album arriva SBAGLIATO nella copertina, dopo indicazioni datemi dagli operatori del sito. Provo da una settimana a chiamare, non rispondono nè al telefono nè alle email. Come posso intervenire?
Grazie in anticipo.
Tania
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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