diritto recesso occhiali progressivi

se lei ritiene che il periodo di fisiologico adattamento dell'occhio alla visione progressiva delle lenti sia ormai esaurito - meglio dopo aver consultato un oculista professionale se il venditore non fosse disponibile a cercare soluzioni migliorative - , imputando percio' alla non conforme scelta del prodotto da parte dell'optometrista, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
allegando la eventuale documentazione probante e/o argomentando le cause del suo reclamo, intimando infine il ritiro degli occhiali e, alternativamente, a) sostituzione con lenti conformi, b) risoluzione contrattuale con rimborso del pagato.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
----------------
Ha risposto Adriano Saldarelli