Cara ADUC
Dacia spring nuova consegnata con cofano rappezzato
Domanda
28 aprile 2022
La spring ci e' sta consegnata con un rappezzo ben occultato sul
portellone posteriore, lato sinistro. Alla Dacia di Salerno la macchina
era sporca: l'ho lavata dopo due mesi, quando ho iniziato ad usarla. In
concessionaria hanno negato il danno, (trattandosi invece di) un vizio
esistente, come da foto e video già dalla consegna del veicolo.
Il deprezzamento dell'auto e' di 350€ ho tentato di rivenderla e mi han
fatto notare questa cosa.
Chiedo che tale somma mi venga riconosciuta in quanto la commerciale mi
scrive dicendo "la macchina e' arrivata ma te la consegno venerdì in
modo che la faccio lavare". Perché la macchina al ritiro era sporca???
vi sembra onesto?
Daniele (SA)
Daniele (SA)
Risposta ADUC
difficile la sua posizione di consumatore, ammesso che lei possa cosi' definirsi acquistando l'auto per un uso esclusivamente privato. La preesistenza del danno alla carrozzeria deve essere opportunamente dimostrata con prove fotografiche evidenti o con opportuna perizia tecnica di professionista, che attesti il tentativo ingannatorio di occultamento.
In ogni caso, per procedere in un contenzioso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
intimando una riduzione proporzionale del prezzo di acquisto, a titolo di risarcimento per la precoce svalutazione del veicolo.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
Camera di commercio
Giudice di pace
In ogni caso, per procedere in un contenzioso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
intimando una riduzione proporzionale del prezzo di acquisto, a titolo di risarcimento per la precoce svalutazione del veicolo.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
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