contravvenzione in ritardo

Buongiorno, vorrei fare ricorso poiché mi è stata recapitato un avviso di raccomandata il 26 02 2018 dalla Italposte.
Sull'avviso era indicato che avrei potuto ritirare la raccomandata entro 30 gg.
Mi sono recata il 13 marzo 2018.
Con mia sorpresa nella lettera raccomandata della Polizia Municipale era scritto che la loro lettera era stata inviata il 14 febbraio 2018 e che il pagamento della sanzione (verbale da ritirare dai VVUU) "dovrà essere effettuato entro il termine indicato nel verbale di accertamento di violazione alle norme del codice della strada, che decorre dalla data della ricezione della presente raccomandata o, comunque, decorsi dieci giorni dalla spedizione della stessa."
Ecco proprio quest'ultima frase mi dà il motivo per fare ricorso:
l'avviso della Italposte è arrivato al mio domicilio il 26/2/2018 ben 12 gg dopo l'invio della raccomandata, inoltre, sull'avviso di Italposte era scritto che potevo ritirare la raccomandata entro 30gg.
Mi vedo quindi negata la possibilità di pagare la sanzione in forma ridotta ma per forza nella forma intera.
Non si tratta dei soldi perché si tratta di pagare 54€ invece di 42,58 ma ci sono rimasta molto male per essere rimasta incastrata in questo meccanismo insolito.
Inoltre sul verbale della relazione di notifica è scritto che la notifica è stata fatta a un vicino di casa, in realtà noi non abbiamo portiere e sarebbe molto strano che un vicino di casa possa aver ricevuto la notifica, infatti sono dovuta andare a ritirarla personalmente e non mi sembra vi sia una firma a parte quella del vigile notificatore.
Intanto io pagherei però vorrei comunque fare ricorso.
Potrei inviarvi tutta la documentazione.
Cosa mi consigliate?
Avete avuto casi analoghi nel Comune di Roma?
Grazie e buon lavoro
Virginia, da Roma (RM)