Contratto di un corso

Buonasera, in data 14/04/2018 ho stipulato un contratto per un corso online. Il consulente si è presentato a casa e mi ha fatto firmare un anticipo di 240 euro assegno post_datato. Il resto era 24 rate da 130.a distanza si 10 giorni ho mandato la disdetta tramite raccomandata a/r e chiamato la loro direzione per avere indietro l'assegno di 240 euro. In primis mi era stato risposto dal loro centralino che mi avrebbero rimandato indietro l'assegno per via raccomandata e che non c'erano problemi. Invece a distanza di 3 giorni si avvalgono sulla dicitura del contratto dove dice in caso di recesso l'istituto tratterà la caparra confirmatoria versata per spese gestionali, amministrative e postali. Ora mi chiedo... Per un corso online per una persona che non inizia nemmeno quali sarebbero le spese? E' legale che loro si tengano tutta la somma e non restituisca o l'assegno? In che modo posso farmi ridare senza incorrere per vie penali? C'è qualche legge che posso avvalersi mandando a loro per email che sono spese eccessive per un inserimento solo telematico? Spero in un aiuto anche perché per me è una grossa cifra e non vorrei perderla.vorrei precisare anche che la centralinista che ho sentito per ultima si avvale della stipula sul contratto e che la sua collega ha capito male... La mia risposta è stata ha capito male per 4 volte? Grazie Cinzia, da Milano (MI)