Cara ADUC
Contestazione visita ospedaliera
Domanda
26 marzo 2018
Gent.mi,
ho ricevuto dall'ufficio rivalse dell' Azienda Ospedaliera di Lecce una richiesta di pagamento causa mancata disdetta di una visita del 2015. La visita, invece, io l'ho fatta e ho anche le carte che lo provano. Mi chiedo come poter essere tutelata in situazioni del genere, visto che, quando disdico una visita, non mi viene comunicato alcun codice e non sono solita conservare tutti i fogli delle visite già fatte. Se non avessi avuto la carta con data e firma della dottoressa, avrei pagato la cifra non ricordando di aver fatto la visita.
Carlotta, da Lecce (LE)
ho ricevuto dall'ufficio rivalse dell' Azienda Ospedaliera di Lecce una richiesta di pagamento causa mancata disdetta di una visita del 2015. La visita, invece, io l'ho fatta e ho anche le carte che lo provano. Mi chiedo come poter essere tutelata in situazioni del genere, visto che, quando disdico una visita, non mi viene comunicato alcun codice e non sono solita conservare tutti i fogli delle visite già fatte. Se non avessi avuto la carta con data e firma della dottoressa, avrei pagato la cifra non ricordando di aver fatto la visita.
Carlotta, da Lecce (LE)
Risposta ADUC
comprendiamo il suo sconforto, ma e' convenienza del cittadino conservare documentazioni di pagamenti di ogni tipo per cinque o dieci anni, dipende dalle prescrizioni dei singoli settori. Nel suo caso, sarebbe cinque anni.
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