Contenzioso Fastweb

Lo scorso 23 maggio ho cambiato operatore telefonico per la linea di casa passando da Fastweb a Vodafone. Da tale data quindi i servizi sono fatturati da Vodafone. Scopro a luglio purtroppo che Fastweb mi ha addebitato su carta di credito e fatturato il mese di giugno e luglio. Telefono per segnalare il problema e nel riscontrare l'errore emettono assegno circolare a rimborso e chiudono il contratto. Ciò nonostante e mio malgrado anche ad agosto ricevo addebito e fattura. Richiamo allo stesso numero clienti ma mi rispondono che essendo stato chiuso il contratto a fine luglio non è più possibile fare reclamo telefonico ma a mezzo fax. Non ho ancora fatto il fax e presumo inoltre che arrivi anche settembre. Ho interpellato la carta di credito per revocare l'autorizzazione ma non mi è stato concesso. Vorrei sapere come richiedere a fastweb l'interruzione degli addebiti con relativi rimborsi e se ci sono estremi per chiedere danni e/o in qualche modo un risarcimento per l'evidente abuso. grazie
Angelo, da Quarto (NA)