Cara ADUC
condominio- difetti cell.
Domanda
15 agosto 2017
Buongiorno
ho due problemi da sottoporVi e di seguito ve li elenco. 1 condominio:l'immobile è di natura vacanziera e il problema riguarda l'acqua calda che viene prodotta tramite caldaia centralizzata. Ora più di meta inquilini hanno installato il boiler (il costruttore aveva predisposto gli allacciamenti) ora sorge il problema del costo acqua calda che è di € 90.00 al metro cubo. e'evidente che che è una inezia anche perche' la caldaia per il periodo estivo (da maggio a settembre) funziona solo per questo scopo. Ora vorrei sapere come si può cambiare la cifra visto che a fine agosto abbiamo la riunione condominiale e che il costo del gasolio lo paghiamo ovviamente anche noi che usufruiamo del riscaldamento autonomo. (ho fatto fare un controllo del consumo di gasolio nel periodo sopracitato e è venuto che il costo ammonterebbe a circa € 100.00 al mc) 2 ho un problema con il cellulare che ho acquistato fine dic. 2016 che dopo 8 gg. ha avuto problemi. Sono andato dal venditore che me l'ha ritirato per la riparazione.Mi è stato ritornato dopo circa trenta gg.(operazione eseguita dal venditore). A giugno si è presentato lo stesso problema e riportato al venditore che stavolta l'ha inviato alla samsung. Lei può immaginare che dal primo momento abbiamo chiesto la sostituzione, ma ci è stato detto che loro sono solo rivenditori autorizzati e che non possono fare altro che quello che stanno facendo.Faccio presente che il telefono ha un valore di neanche 200€. Certi della vs. attenzione porgo cordiali saluti
Paolo, da Tezze Sul Brenta (VI)
ho due problemi da sottoporVi e di seguito ve li elenco. 1 condominio:l'immobile è di natura vacanziera e il problema riguarda l'acqua calda che viene prodotta tramite caldaia centralizzata. Ora più di meta inquilini hanno installato il boiler (il costruttore aveva predisposto gli allacciamenti) ora sorge il problema del costo acqua calda che è di € 90.00 al metro cubo. e'evidente che che è una inezia anche perche' la caldaia per il periodo estivo (da maggio a settembre) funziona solo per questo scopo. Ora vorrei sapere come si può cambiare la cifra visto che a fine agosto abbiamo la riunione condominiale e che il costo del gasolio lo paghiamo ovviamente anche noi che usufruiamo del riscaldamento autonomo. (ho fatto fare un controllo del consumo di gasolio nel periodo sopracitato e è venuto che il costo ammonterebbe a circa € 100.00 al mc) 2 ho un problema con il cellulare che ho acquistato fine dic. 2016 che dopo 8 gg. ha avuto problemi. Sono andato dal venditore che me l'ha ritirato per la riparazione.Mi è stato ritornato dopo circa trenta gg.(operazione eseguita dal venditore). A giugno si è presentato lo stesso problema e riportato al venditore che stavolta l'ha inviato alla samsung. Lei può immaginare che dal primo momento abbiamo chiesto la sostituzione, ma ci è stato detto che loro sono solo rivenditori autorizzati e che non possono fare altro che quello che stanno facendo.Faccio presente che il telefono ha un valore di neanche 200€. Certi della vs. attenzione porgo cordiali saluti
Paolo, da Tezze Sul Brenta (VI)
Risposta ADUC
1. lei potrebbe avere il diritto a non pagare i consumi, ma al massimo le spese di manutenzione (ordinaria e straordinaria e adeguamento normativo). Veda l'art. 1118 comma 4 del codice civile. Ma dovrà staccarsi dall'impianto. Le consigliamo di mettersi in contatto con l'amministratore per comunicare la sua intenzione. Una volta staccatosi, potrà pretendere di non pagare i consumi.
2. lei ha diritto alla sostituzione oppure alla risoluzione del contratto ai sensi dell'art. 130 del codice del consumo, visto che il venditore non garantisce la riparazione in tempi congrui. Il venditore è sempre responsabile nei suoi confronti. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. lei ha diritto alla sostituzione oppure alla risoluzione del contratto ai sensi dell'art. 130 del codice del consumo, visto che il venditore non garantisce la riparazione in tempi congrui. Il venditore è sempre responsabile nei suoi confronti. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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