Chiamata da call center

Salve, qualche giorno fa ho ricevuto una chiamata da un call center il cui display mi diceva provenire dal Belgio. L'operatore con accento straniero mi proponeva delle offerte commerciali e dopo i miei cortesi rifiuti l'operatore continuava ad insistere per poi aggredirmi verbalmente ed infine ingiuriarmi reo secondo il soggetto di non accettare la sua proposta piu' vantaggiosa rispetto alla tariffa che attualmente ho con il mio gestore. Ho provato a diffidare al telefono tale operatore ma il soggetto persisteva ad ingiuriarmi. Come posso tutelarmi in queste situazioni? Queste persone possono offendere restando impuniti nascondendosi dietro una cornetta? Come faceva ad avere tutti i miei dati? Posso rivolgermi ad un garante per le offese ricevute? Grazie
Adriano, da Palermo (PA)