Buy and share

Buongiorno. Io ho acquistato alcuni iphone sui siti Mcbuy, 66%100, ShopBuy e Zuami. Al tempo non c'erano recensioni negative. Ho acquistato tra febbraio e marzo 2018 e non mi sanno mai dire le tempistiche. Corecom di Cagliari non si occupa di queste cose. E' possibile una causa civile? Mi sapete indicare legali a Cagliari che si occupano di queste questioni? Ci sono class action contro questi meccanismi di acquisto/truffa? Continuano a incassare soldi ogni giorno e non spediscono mai i prodotti, è sempre la loro parola contro quella degli utenti. Tra l'altro più passa il tempo più questi prodotti diventano vecchi, quindi io vorrei solo il recesso del contratto di acquisto e il rimborso totale. Non so proprio a chi rivolgermi per capire la situazione. Spero in un vostro riscontro.
Alberto, dalla provincia di CA