Cara ADUC
Banca chiede certificato casellario e carichi pendenti
Domanda
8 luglio 2024
Buongiorno,
un noto conto deposito che ho da tre anni (quindi non all'apertura) mi telefona e chiede di inviare i due certificati in oggetto. Chiedo la motivazione e non mi viene indicata(tali certificati mi risulta hanno un costo)
Chiedo di inviarmi richiesta scritta tramite mail o altro (potrebbe eesere anche una truffa o altro) ma l'operatore mi risponde(dopo consultazione con un collega) che non possono inviare richiesta scritta.
Non ho mai avuto (ho 70 anni) problemi con la giustizia e mai nessuna banca - cambiate molte banche - mi ha fatto simile richiesta.
Chiedo: posso insistere per richiesta scritta? Possono bloccare il conto se non trasmetto i certificati richiesti telefonicamente?
Quale motivazione spinge la banca a chiedere tali certificati?
Ringrazio anticipatamente e mi auguro che la Vs. risposta possa essere utile anche ad altri.
Riccardo
un noto conto deposito che ho da tre anni (quindi non all'apertura) mi telefona e chiede di inviare i due certificati in oggetto. Chiedo la motivazione e non mi viene indicata(tali certificati mi risulta hanno un costo)
Chiedo di inviarmi richiesta scritta tramite mail o altro (potrebbe eesere anche una truffa o altro) ma l'operatore mi risponde(dopo consultazione con un collega) che non possono inviare richiesta scritta.
Non ho mai avuto (ho 70 anni) problemi con la giustizia e mai nessuna banca - cambiate molte banche - mi ha fatto simile richiesta.
Chiedo: posso insistere per richiesta scritta? Possono bloccare il conto se non trasmetto i certificati richiesti telefonicamente?
Quale motivazione spinge la banca a chiedere tali certificati?
Ringrazio anticipatamente e mi auguro che la Vs. risposta possa essere utile anche ad altri.
Riccardo
Risposta ADUC
la richiesta non è consueta. Lei è già titolare del deposito per cui potrebbe - ci sembra - ignorare la richiesta fatta, per di più, solo in via telefonica e senza addurre motivazioni. Escluderemmo, altresì, la possibilità di blocchi del deposito che la banca dovrebbe, nel caso, motivare.
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