artigiano e lavoro fatto male

ho fatto fare un lavoro edilizio a un artigiano. Lo stesso - a suo tempo - mi aveva presentato un preventivo scritto del lavoro eseguito chiedendomi una certa cifra, che poi- a lavoro ultimato ho pagato.
dopo un anno e mezzo il lavoro ha dato segni di grossi deficit - e l'ho fatto presente all'artigiano. Sono stata però così superficiale da non chiedere fattura a suo tempo. Ho qualche strada legale per fare sistemare il lavoro mal fatto? Oppure mi dovrò rivolgere ad altra Ditta (e chiedere fattura stavolta)? grazie
Tsaka