Cara ADUC
annullamento contratto centro estetico per motivi di salute
Domanda
15 ottobre 2018
Mi sono recata c/o un centro estetico in occasione di una giornata di
presentazione di un trattamento epilazione peli superflui.
Dopo la consulenza ho sottoscritto, in maniera avventata, un contratto per iniziare il percorso.
La situazione è la seguente:
- Spesa complessiva € 3.900,00 (da pagare in rate mensili di pari importo).
- Ho versato un acconto di € 50,00.
- Non ho iniziato i trattamenti, né fissato gli appuntamenti.
- Il contratto ha una clausola che esclude il recesso ed anche in caso di mancata partecipazione alle sedute si è tenuti a pagare l’intero prezzo pattuito.
- Tale clausola non può essere considerata vessatoria è stata sottoscritta con un’ulteriore firma proprio sotto di essa;
- Non mi è stato chiesto se avessi delle patologie e/o assumessi dei farmaci.
- Non ho firmato alcun consenso informato.
- Non ho compilato alcuna scheda di anamnesi.
- Dal 2016 sono in terapia farmacologica con Copaxone 40 mg.
(principio attivo Glatiramer acetato) per Sclerosi Multipla e dal 2017 assumo Fluoxetina mezza compressa al giorno.
- Mi sono rivolta alla casa madre che distribuisce il macchinario con cui avrei dovuto effettuare i trattamenti per chiedere delucidazioni in merito e mi è stato sconsigliato, in considerazione della mia patologia e dei farmaci assunti, di effettuare i trattamenti col laser.
Ho diritto a recedere dal contratto sottoscritto nel Centro estetico?
Il Centro Estetico può pretendere il pagamento di una penale?
Roberta, dalla provincia di PE
Dopo la consulenza ho sottoscritto, in maniera avventata, un contratto per iniziare il percorso.
La situazione è la seguente:
- Spesa complessiva € 3.900,00 (da pagare in rate mensili di pari importo).
- Ho versato un acconto di € 50,00.
- Non ho iniziato i trattamenti, né fissato gli appuntamenti.
- Il contratto ha una clausola che esclude il recesso ed anche in caso di mancata partecipazione alle sedute si è tenuti a pagare l’intero prezzo pattuito.
- Tale clausola non può essere considerata vessatoria è stata sottoscritta con un’ulteriore firma proprio sotto di essa;
- Non mi è stato chiesto se avessi delle patologie e/o assumessi dei farmaci.
- Non ho firmato alcun consenso informato.
- Non ho compilato alcuna scheda di anamnesi.
- Dal 2016 sono in terapia farmacologica con Copaxone 40 mg.
(principio attivo Glatiramer acetato) per Sclerosi Multipla e dal 2017 assumo Fluoxetina mezza compressa al giorno.
- Mi sono rivolta alla casa madre che distribuisce il macchinario con cui avrei dovuto effettuare i trattamenti per chiedere delucidazioni in merito e mi è stato sconsigliato, in considerazione della mia patologia e dei farmaci assunti, di effettuare i trattamenti col laser.
Ho diritto a recedere dal contratto sottoscritto nel Centro estetico?
Il Centro Estetico può pretendere il pagamento di una penale?
Roberta, dalla provincia di PE
Risposta ADUC
purtroppo quello che lei ci dice contraddice quello che lei ha sottoscritto:
- "Non mi è stato chiesto se avessi delle patologie e/o assumessi dei
farmaci".
- Ma nel contratto ha sottoscritto l'art.5 dove sostiene di non essere affetta a una qualche patologia in contrasto coi trattamenti a cui avrebbe dovuto sottoporsi.
Ci fendiamo conto che l'art.5 è generico, e per questo le consigliamo di fare un tentativo attraverso una diffida, in cui chiede la non validità del contratto in quanto lo stesso, per l'appunto, fa riferimento al fatto che sia solo prevista una sua dichiarazione e non un certificato medico che avvalori la sua sana e robusta condizione fisica per quel tipo di trattamenti:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Ma si tratta di un tentativo, rispetto al quale consigliamo anche di considerare una trattativa per cercare di venirne fuori a fronte di una penale.
- "Non mi è stato chiesto se avessi delle patologie e/o assumessi dei
farmaci".
- Ma nel contratto ha sottoscritto l'art.5 dove sostiene di non essere affetta a una qualche patologia in contrasto coi trattamenti a cui avrebbe dovuto sottoporsi.
Ci fendiamo conto che l'art.5 è generico, e per questo le consigliamo di fare un tentativo attraverso una diffida, in cui chiede la non validità del contratto in quanto lo stesso, per l'appunto, fa riferimento al fatto che sia solo prevista una sua dichiarazione e non un certificato medico che avvalori la sua sana e robusta condizione fisica per quel tipo di trattamenti:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Ma si tratta di un tentativo, rispetto al quale consigliamo anche di considerare una trattativa per cercare di venirne fuori a fronte di una penale.
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