Cara ADUC
Addebito per maggiori spese di riscossione
Domanda
17 ottobre 2018
Buonasera, è possibile applicare la voce in bolletta "addebito per maggiori spese di riscossione" se la stessa è stata pagata entro il termine indicato dal preavviso di sospensione della fornitura, inviato a sua volta 20 giorni dopo la scadenza originaria della bolletta? In pratica mi è stata applicata questa voce dal valore di 23 euro semplicemente perché ho pagato la bolletta in seguito alla prima raccomandata, ma comunque non sforando il limite per la riduzione della capacità del contatore. Capisco che inviare una raccomandata ha i suoi
costi ma 23 euro mi sembrano eccessivi
Grazie anticipatamente.
Carmine, dalla provincia di FG
Grazie anticipatamente.
Carmine, dalla provincia di FG
Risposta ADUC
i costi di riscossione non sono soltanto quelli di una racc.ta a/r (circa 7 euro), ma anche quelli della elaborazione della pratica, attraverso diversi uffici, oltre eventuali interessi per ritardo.
Comunque se vuole conoscere il dettaglio, invii una richiesta scritta o un reclamo al gestore.
Comunque se vuole conoscere il dettaglio, invii una richiesta scritta o un reclamo al gestore.
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