Cara ADUC
acconto preventivo
Domanda
3 gennaio 2018
Buongiorno,
ad ottobre chiesi un preventivo per coibentare la mia casa, il cui totale ammontava a € 6100+iva, a cui diedi consenso verbale.
Al momento di ritirare la merce e discutere sul pagamento, mi è stato presentato un preventivo con un importo più alto (che allego) ma che comunque ho firmato dando un acconto il 16.12.17 con a/b pari a € 2100.
Detto preventivo si compone di altre 2 pagine dove per il cappotto interno e per l'isolamento delle pareti vengono indicati tutti i materiali.
Sinceramente io sono stata a guardare solo la pagina riassuntiva che vi invio,e dietro mia domanda, con la conferma che quell'importo comprendeva tutto il lavoro... peccato che altre 2 pagine in piccolo c'era un n.b. che indicava che non erano compresi listelli in legno (necessari per la realizzazione dell'opera) per un valore di altri € 200 di cui mi sono accorta solo il giorno dopo.
Ho contestato la cosa (visto che non era riportato nel preventivo riassuntivo) ma senza risultato.
Avendo già dato l'acconto, rescindere dalla stesso avrebbe comportato la perdita dei soldi dati, e tempi più lunghi per poi far casa, per cui ci siamo accordati che si sarebbe fatto un calcolo più preciso del materiale (inizialmente gli accordi verbali erano che il materiale in più l'avrei reso e scalato dall'importo) e avrei preso solo quello necessario, così a diminuire l'importo dovuto.
Il mio direttore dei lavori ha quindi fatto i calcoli e fornito la lista del materiale occorrente al fine di stabilire l'importo esatto e la consegna.
Ora è da oltre una settimana che mi rimanda per avere detto importo e di conseguenza il ritiro della merce (tra l'altro ha detto al direttore dei lavori di non avere tutta la merce disponibile)...capisco che non vi è una data di consegna... ma non posso agire e pretendere il ritiro della merce avendo già versato un acconto?
Resto in attesa, grazie mille.
Filomena, da Scario (SA)
ad ottobre chiesi un preventivo per coibentare la mia casa, il cui totale ammontava a € 6100+iva, a cui diedi consenso verbale.
Al momento di ritirare la merce e discutere sul pagamento, mi è stato presentato un preventivo con un importo più alto (che allego) ma che comunque ho firmato dando un acconto il 16.12.17 con a/b pari a € 2100.
Detto preventivo si compone di altre 2 pagine dove per il cappotto interno e per l'isolamento delle pareti vengono indicati tutti i materiali.
Sinceramente io sono stata a guardare solo la pagina riassuntiva che vi invio,e dietro mia domanda, con la conferma che quell'importo comprendeva tutto il lavoro... peccato che altre 2 pagine in piccolo c'era un n.b. che indicava che non erano compresi listelli in legno (necessari per la realizzazione dell'opera) per un valore di altri € 200 di cui mi sono accorta solo il giorno dopo.
Ho contestato la cosa (visto che non era riportato nel preventivo riassuntivo) ma senza risultato.
Avendo già dato l'acconto, rescindere dalla stesso avrebbe comportato la perdita dei soldi dati, e tempi più lunghi per poi far casa, per cui ci siamo accordati che si sarebbe fatto un calcolo più preciso del materiale (inizialmente gli accordi verbali erano che il materiale in più l'avrei reso e scalato dall'importo) e avrei preso solo quello necessario, così a diminuire l'importo dovuto.
Il mio direttore dei lavori ha quindi fatto i calcoli e fornito la lista del materiale occorrente al fine di stabilire l'importo esatto e la consegna.
Ora è da oltre una settimana che mi rimanda per avere detto importo e di conseguenza il ritiro della merce (tra l'altro ha detto al direttore dei lavori di non avere tutta la merce disponibile)...capisco che non vi è una data di consegna... ma non posso agire e pretendere il ritiro della merce avendo già versato un acconto?
Resto in attesa, grazie mille.
Filomena, da Scario (SA)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando la consegna immediata del materiale in adempimento del contratto, altrimenti ritenendo risolto il contratto, con risarcimento danni e rimborso di quanto pagato.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando la consegna immediata del materiale in adempimento del contratto, altrimenti ritenendo risolto il contratto, con risarcimento danni e rimborso di quanto pagato.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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