Giovedì 1 ottobre 2026
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Cara ADUC

Viaggio aereo

20 gennaio 2018
Domanda 20 gennaio 2018
Buonasera, gradirei sapere se ci sono possibilità di effettuare un reclamo nei confronti della compagnia aerea americana Delta in merito all'annullamento (dopo 4 ore di attesa) del volo Cancun-New York causa maltempo. L'annullamento ha comportato la riprogrammazione del volo solamente 36 ore dopo, sostenendo spese per pernottamento della famiglia di 5 persone, cena e taxi. Gradirei anche sapere se ci sono delle scadenze entro le quali devo esporre il reclamo medesimo.
Vi ringrazio dell'attenzione
Cordiali saluti
Zeno, da Albaredo D'adige (VR)

Risposta ADUC
e' un volo che non e' soggetto alla regolamentazione Ue, ma solo alle specifiche norme messicane, nonche' a quelle della Delta stessa. Dovrebbe verificare nello specifico.
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