Cara ADUC
vendita porta a porta
Domanda
20 dicembre 2016
Buongiorno
mia moglie è incappata in un disguido con un venditore porta a porta firmando (dicono) un contratto per un codice personale gratuito, ma che poi in realtà è figurata una spesa di 2900 euro.
Oggi si presenta il capozona per riscuotere. Mia moglie disperata e presa dal panico di fronte al fatto che non si poteva più recedere(a detta loro perchè sono passati 14 giorni),ed in seguito io all'insaputa di tutto ancora di più, abbiamo concluso firmando un verbale di consegna facendo 3 Effetti bancari per il valore da loro richiesti.
Vi chiediamo il Vs aiuto
Grazie
Claudio, da Giussano (MB)
mia moglie è incappata in un disguido con un venditore porta a porta firmando (dicono) un contratto per un codice personale gratuito, ma che poi in realtà è figurata una spesa di 2900 euro.
Oggi si presenta il capozona per riscuotere. Mia moglie disperata e presa dal panico di fronte al fatto che non si poteva più recedere(a detta loro perchè sono passati 14 giorni),ed in seguito io all'insaputa di tutto ancora di più, abbiamo concluso firmando un verbale di consegna facendo 3 Effetti bancari per il valore da loro richiesti.
Vi chiediamo il Vs aiuto
Grazie
Claudio, da Giussano (MB)
Risposta ADUC
I 14 giorni che il consumatore ha per far valere il diritto di ripensamento decorrono dal momento in cui si riceve la merce a casa (quindi nel vostro caso dal 15 dicembre).
Entro il termine citato dalla consegna dei beni si può liberamente sciogliere il rapporto chiedendo in restituzione gli eventuali acconti versati. Rimane a carico del consumatore l’obbligo di inviare la comunicazione di recesso e di riconsegnare a proprie spese la merce.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Entro il termine citato dalla consegna dei beni si può liberamente sciogliere il rapporto chiedendo in restituzione gli eventuali acconti versati. Rimane a carico del consumatore l’obbligo di inviare la comunicazione di recesso e di riconsegnare a proprie spese la merce.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti