Venerdì 16 ottobre 2026
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Cara ADUC

Sollecito di pagamento per università telematica mai frequentata: cosa fare

16 ottobre 2026
Domanda 16 ottobre 2026
Vi scrivo per chiedere un parere sulla seguente situazione. Ho ricevuto una comunicazione di sollecito/costituzione in mora da Credigest/Intelligo S.r.l. per conto dell'Università Telematica Pegaso per una presunta morosità (pratica n. ***). Non ho mai frequentato i corsi relativi alle annualità contestate e l'ultima comunicazione è giunta tramite posta ordinaria/email. Vorrei capire:
1. Se il credito può considerarsi prescritto o contestabile per mancata fruizione del servizio;
2. Come impostare una risposta o contestazione formale per bloccare le richieste di pagamento.
In attesa di un vostro riscontro, vi ringrazio cordialmente.
Francesco, dalla provincia di NA

Risposta ADUC
Gentile Francesco,
Rispondiamo ai due punti separatamente, perché richiedono valutazioni diverse.

Sulla prescrizione: se effettivamente l'ultima richiesta di pagamento riguarda rette risalenti a diversi anni fa, occorre verificare quando è maturato il credito e se nel frattempo lei abbia ricevuto solleciti scritti che abbiano interrotto la prescrizione (ogni sollecito con raccomandata o PEC, se documentato dalla controparte, fa ripartire il termine). Il termine di prescrizione applicabile ai contratti di iscrizione universitaria è quello ordinario di 10 anni, salvo che nel contratto di iscrizione non vi fossero clausole specifiche o rate con prescrizione quinquennale (tipica dei pagamenti periodici). Le consigliamo di recuperare, se le è possibile, il contratto di iscrizione originario con l'ateneo per capire a quale titolo si riferisce il credito e da quando decorre.

Sulla contestazione nel merito: se lei non ha mai frequentato i corsi relativi alle annualità contestate, questo è un elemento potenzialmente decisivo, ma va distinto da un problema di prescrizione. Se infatti risulta che lei si fosse iscritto formalmente (anche senza poi frequentare), l'ateneo potrebbe comunque rivendicare il pagamento delle rate dovute per contratto, salvo che lei abbia esercitato un recesso o una rinuncia formale all'iscrizione nei termini previsti dal regolamento didattico. Se invece lei non ha mai sottoscritto alcuna iscrizione o modulo contrattuale per quelle annualità, si tratterebbe di un credito totalmente infondato, contestabile alla radice.

Comunque, quanto ricevuto non ha valore formale, essendo per posta non tracciabile, per cui consigliamo al momento di non fare nulla e, nel caso, attivarsi (se ce ne fossero le condizioni) solo quando riceverà una pretesa tramite raccomandata AR.
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