Truffa sartoria

Salve, circa un mese fa ho acquistato un vestito lungo in chiffon online purtroppo la taglia è arrivata sbagliata e il vestito aveva bisogno di alcune riparazioni tra cui stringerlo di due taglie accorciarlo e restringere le spalline. Sono andata in un centro commerciale e ho chiesto aiuto nella sartoria e con un costo di 100 euro dovevano aggiustare l'abito secondo le mie misure. Ho provato il vestito solo due volte e dopo averlo riportato indietro perché il lavoro non era dei migliori in quanto non mi stava per niente bene su di me alla fine me lo hanno consegnato una settimana fa bello e pronto e solo oggi dopo le feste e gli impegni vari ho portato il vestito il lavanderia e nel momento in cui la commessa ha girato il vestito all'interno per applicare l'etichetta il vestito era completamente scucito cioè la parte interna era scucita da quella esterna di chiffon il lavoro era pessimo in quanto l'hanno semplicemente rappezzato e hanno solo tagliato la doppia sottoveste che lo rivestiva e lasciato tutto li. Ovviamente il vestito visto da fuori non notava molte imperfezioni ma visto che era previsto per un matrimonio quindi lo avrei indossato per un giorno intero questo avrebbe causato il fatto di lasciare che il vestito andasse da un fianco all'altro senza nessun garbo e questo è il minimo perché avendo delle plissettature sulla parte superiore queste senza rifinitura e senza nessun fermo si sarebbero aperte e rovinate nell'indossarlo a lungo tempo ora mi chiedo posso richiedere l'intero rimborso dell'abito e se si e loro non me lo concedessero come devo comportarmi anche perché mi hanno rovinato l'intero vestito a distanza di 20 giorni del matrimonio
Elena, da San Marzano Di San Giuseppe (TA)