Giovedì 15 ottobre 2026
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Cara ADUC

truffa online

3 febbraio 2017
Domanda 3 febbraio 2017
Buongiorno ho acquistato sul sito smartphone stock pagando tramite bonifico uno smartphone, dopo aver ricevuto il pagamento, sono spariti, non rispondono ne' tramite email, ne' al telefono, non so come procedere se aspettare o denunciare subito per truffa
Aurora, da Oliveto Citra (SA)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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