truffa online sito Moontech.it o Moontk.it

io sottoscritta f s, in data 12 08 2018, ho effettuato l'ordine di acquisto online di un cellulare j5 2017 black tramite il sito moontech.it o moontk.it facendo un rimborso di 117,27 euro, avente come intestatario/beneficiario phone srls.
chiaramente mi e' arrivata la mail che il bonifico era andato a buon fine e che era stato incassato da phone srls.
mentre invece non mi e' ancora ad oggi arrivato ne' il cellulare ne' il rimborso dell'importo bonificato per l'acquisto dello smartphone di 117,27 euro.
ho provato a chiamare invano il numero a pagamento per l'assistenza clienti senza mai riuscire a parlare con nessuno.
dopo di che, come per magia, il sito e' stato pure chiuso.
chiedo gentilmente di consigliarmi una procedura per riavere o i soldi o il telefono.
aspetto un vostro prezioso riscontro.
grazie
Francesca, dalla provincia di PG