truffa on Line - società OObs Srls (Shoppati)

Buongiorno,
l'anno scorso ho effettuato 1 acquisti sul sito www.shoppati.it.
Il suddetto sito consente di acquistare dei beni di consumo ad un prezzo ridotto (ovvero "shoppato")
Dopo l'acquisto si viene inseriti in delle liste d'attesa chiamate "gruppi" dove si attende la "compensazione" del prodotto acquistato.
In buona sostanza si forma una sorta di sistema piramidale dove man mano che altri utenti acquistano prodotti appartenenti allo stesso gruppo compensano il tuo. (Lascio questo link per una spiegazione più approfondita https://www.shoppati.it/come-funziona)
Io sono in queste liste d'attesa da oltre un anno e le liste risultano ferme a maggio 2019 con pochissimi acquisti da parte di nuovi utenti.
Ciò significa che non si arriverà mai alla compensazione del proprio prodotto e quindi da una parte l'attesa risulterà inutile e dall'altra non ci sarà modo di riavere indietro i soldi già spesi.
Nel mio caso questi sono gli articoli acquistati con pagamento tramite bonifico bancario:
1) Iphone X 64GB (Ordine #100003---) a 389€ - 16/4/2018 (Inserito nel gruppo 12) Ho scritto al servizio clienti di shoppati.it chiedendo aggiornamenti ma non risponde nessuno, inoltre ho inviato pec all'azienda OObs srls e mi hanno risposto tramite lettera avvocato.
C'è il rischio che l'azienda a mio avviso possa dichiararsi fallita con conseguente perdita del denaro da parte di migliaia di utenti, visto anche il provvedimento dell'AGCM di chiusura del sito e quindi della vendita?
Chiedo pertanto vista la lunghissima attesa il rimborso di quanto
già versato sul mio c/c. Come posso procedere? Voi mi potete aiutare?
Claudio (PZ)