Cara ADUC
Truffa contratto energia
Domanda
3 febbraio 2017
Mio padre, 85 anni, ha sottoscritto un contratto (privo di data) con Enel Energia tramite un venditore porta a porta, che però non ha esibito tesserino. Enel Energia, che poi abbiamo contattato telefonicamente, asserisce di non avere nessun contratto a suo nome. Nonostante mio padre abbia inviato modulo di ripensamento nei tempi dovuti, ci preoccupa sapere che ha dato tutti i suoi dati sensibili, inclusi estremi bancari, a un'entità non identificata. Cosa possiamo fare per tutelarci?
Ianni, da Milano (MI)
Ianni, da Milano (MI)
Risposta ADUC
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