Cara ADUC
trasloco linea fibra infostrada
Domanda
27 settembre 2018
tra un paio di mesi dovro' traslocare, e con me anche la linea telefonica con fibra, infostrada mi dice che NON è POSSIBILIE, l'unica soluzione è chiudere il contratto e riaprirne uno nuovo nella nuova casa. loro fanno presto a dire cosi, ma chiudere il contratto comporta una grandissima spesa, chiusura contratto+rate modem+altre 2 voci.. in pratica quasi 300 euro, ma sarà possibile??? si puo' far qualcosa?? grazie
Stefano (FC)
Stefano (FC)
Risposta ADUC
normalmente il trasloco e' solo un servizio offerto dal gestore, quando e se le condizioni della rete lo rendano tecnicamente possibile. Non essendo un obbligo contrattuale, non le rimane che rivolgersi al mercato in cerca di offerte piu' vantaggiose di quelle offerte.
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