TISCALI

Dal mese di marzo 2016 ero come telefonia fissa e internet in carico a TISCALI, ora visto che Tiscali non offriva offerta sulla fibra e viste le difficolta' di interloquire con tale gestore decidevo di passare a TIM NERL Dicembre 2017, quindi 4 mesi prima dei 24 del contratto. IO contattavo TISCALI per disdire il contratto e mi veniva detto che dovevo pagare buna penale. La legge BERSANI non parla di penali anche se le compagnie hanno aggirato la cosa con pseudo costi di disattivazione. Questo non e' il problema, il fatto e' che io ho espresso la volonta' di recedere immediatamente il contratto. A mia insaputa pero' mi venivano addebitati tramite RID Bancario altri 2 Bimestriin Gennaio 2018 e in Febbraio 2018 e mi veniva inoltre mandata un ulteriore fattura con € 292 di promozioni godute. Io non intendo pagare tale somma perché nessun costo di disattivazione e'giustificato in tale importo. Per evitare altri RID Bancari ho bloccato il conto.Io non e' che non voglio pagare, ma voglio pagare il giusto e fino a che continuano a mandare minacce di ulteriori aggravi aggravi io non intendo sottostare a tali comportamenti.
Cosa devo fare, secondo voi?
Alberto, dalla provincia di RA