Cara ADUC
Tiscali non effettua migrazione
Domanda
25 gennaio 2018
Buongiorno
Ho inviato per sollecitare migrazione da Wind a Tiscali una diffida ad adempiere. Non hanno adempiuto io sono senza internet e telefono dai primi di dicembre. Cosa devo fare adesso? Come posso risolvere questa spiacevole situazione?
Mara, da Ancona (AN)
Ho inviato per sollecitare migrazione da Wind a Tiscali una diffida ad adempiere. Non hanno adempiuto io sono senza internet e telefono dai primi di dicembre. Cosa devo fare adesso? Come posso risolvere questa spiacevole situazione?
Mara, da Ancona (AN)
Risposta ADUC
si rivolga al Corecom, ente gratuito per la risoluzione di queste problematiche, competente per la Sua Regione.
Abbia cura di compilare il Formulario Ug narrando come si sono svolti i fatti, specificando con esattezza da quanto tempo è priva del servizio, allegando tutte le comunicazioni inviate e ricevute.
Chieda il riconoscimento di un equo indennizzo per ogni giorno di disservizio.
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Abbia cura di compilare il Formulario Ug narrando come si sono svolti i fatti, specificando con esattezza da quanto tempo è priva del servizio, allegando tutte le comunicazioni inviate e ricevute.
Chieda il riconoscimento di un equo indennizzo per ogni giorno di disservizio.
Per il prosieguo, legga qui:
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