tim non risponde

salve il giorno 29 luglio chiedo a tim il trasloco della linea telefonica il giorno 13 agosto esce l'omino a fare il sopralluogo dicendomi che non c'erano problemi e che si sarebbe rifatto sentire lui. ne piu' visto e sentito chiamo nuovamente tim tutti i giorni su 30 operatori 30 risposte diverse e intanto i mesi passano l'ultimo operatore mi dice che mandando una raccomandata e facendo la cessazione di quel numero e facendo una nuova linea i tempi si sarebbero accorciati detto fatto pero' intanto luglio e agosto pago lo sesso le bollette fatta la cessazione mi arriva anche settembre da pagare ma per ora non ho ancora fatto il pagamento, ma ho richiesto il rimborso dei mesi successivi. oggi chiamo l'operatore e mi dice non solo che manca da pagare settembre ma che devo pure pagare 102 euro per la cessazione della vecchia linea, sto provando a contattare 800449590 ma non risponde nessuno cosa devo fare?
Serreli, da Villa Guardia (CO)