TIM linea fissa e fatturazione 8 settimane

brevemente: io e mia moglie, intestataria del contratto, abbiamo deciso di sottoscrivere un'offerta on-line per l'attivazione della linea fissa+internet circa due anni fa (Febbraio 2016) con TIM-telecom italia ad un costo promozionale di 22,90€/mese + un contributo di attivazione linea, a fatturazione mensile.
a distanza di circa 20 mesi mi accorgo che mi arrivano fatturazioni ad intervalli irregolari, che solo dopo scopro essere di 8 settimane, senza alcun preavviso. Me ne accorgo tardi perchè TIM faceva apparire le fatture sul mio portale a cadenza mensile, con dicitura "fattura del mese di..." traendomi in inganno. Solo dal mese di Agosto 2017 sono apparse fatture con dicitura "dal..al.." e solo da quella di Dicembre 2017 si riporta anche l'avviso che la fatturazione è relativa ad un periodo di 8 settimane.
Inoltre le fatture, da Gennaio 2018, sono numerate e quindi potenzialmente non più corrispondenti al mese solare. In questo modo si perde totalmente la trasparenza della comunicazione. Infatti non riesco più a capire quanto spendo al mese.
Chiamato il 187 per reclamare, mi sento rispondere che entro Gennaio 2018 risolveranno la situazione con eventuale rimborso per gli utenti.
Invece, il 27 Gennaio scorso ricevo un bel SMS nel quale mi avvisano che le offerte sulla mia linea si rinnoveranno con cadenza mensile, non più di 7,28 o 30 giorni, per effetto della legge 172/17, e che quindi il costo mensile sarà riproporzionato alla nuova durata.
inoltre mi offrono, sempre con lo steso sms, entro il 4 marzo, di poter recedere o passare ad altro operatore senza penali.
Oltre a notare un comportamento del tutto omissivo nelle comunicazioni di TIM, quello che obbietto è che il nostro contratto prevedeva già una cadenza mensile, che TIM non rispetta da tempo.
Non vedo perchè dovrei recedere o passare ad altro operatore, o perchè dovrei pagare per "adeguare" un'offerta che aveva già gli stessi termini di servizio al momento della sottoscrizione esattamente due anni fa.
Vi chiedo consiglio su cosa sia utile fare per non dover subire questo abuso.
Allego 1 file, chiedo riservatezza delle informazioni contenute. questo è il primo e unico avviso che la fatturazione è relativa a 28 giorni.
Sergio, da Carnago (VA)